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  • Call Center Börse GmbH - Kostenfreier Suchservice für Firmen, die ein Callcenter benötigen. [D-53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler]
  • Call Center Forum Deutschland e.V. - Plattform für den Austausch und den Kontakt zwischen Callcenter-Managern, versteht sich als Netzwerk für Problemlösungen und als unabhängiger Ratgeber.
  • Call Center World, Management Circle AG - Die internationale, jährliche Kongressmesse für Call Center und Customer Management nennt Themen und Unternehmen.
  • Callcenter Benchmarkstudie by ww consultpartner Wolfgang Wiencke - Vorgestellt wird die laufende Benchmarkstudie, Aufbau, Kriterien und Inhalte zunächst in Kurzform. Die ausführliche Studie und ergänzende Unterlagen im Download. [D-22587 Hamburg]
  • Callcenter-Profi - Business-Guide - Nachrichten, Analysen und Hintergrundinfos aus Wirtschaft, Politik und Unternehmen werden für den Praktiker aufbereitet angeboten.
  • Competence Call Center - Betreibt Callcenter in Österreich, Deutschland und der Schweiz, bietet Schulung von Callcenter-Mitarbeitern, sowie CRM-Consulting. Informiert über Veranstaltungen, Jobs, Kontaktmöglichkeiten. [A-1050 Wien, D-10245 Berlin, CH-8902 Urdorf/Zürich]

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